常见问题 - 恒宝旅运有限公司

常见问题

Q1. 旅游巴士的预订流程

  1. 阁下请先考虑活动日期 / 时间 / 人数 / 行程
  2. 向我们索取报价资料
  3. 我们会以书面方式提供报价资料
  4. 如确认用车,阁下需要以书面形式确实该项用车
  5. 如机构/公司订车,烦请提供机构/公司全名及地址留车; 如私人订车,客户需缴付全数费用之50% 作订金留车,尾数则在用车前两天缴付
  6. 於用车前一至两天,我们会以传真 / 电话 / 电邮 / 手机短讯通知客户用车资料 (包括车牌 / 司机资料 / 联络电话)

Q2. 可透过哪些方式查询报价?

  • 网上报价系统
  • 传真:3126 9186 (表格可於网页中下载)
  • 电邮:order@hangpotc.com
  • 电话:2439 9180 直接联络我们查询
  • WhatsApp:2439 9180 / 6682 0039
  • Facebook messenger:hangpotc

Q3. 付款程序及方式

企业客户:

我们会於用车後寄出发票,您可选择以下方式付款:

  1. 划线支票 (枱头: 恒宝旅运有限公司)
  2. 银行转帐:
    • 中国银行户口: 033-665-0-004563-8
    • 恒生银行户口: 227-394-897-001
  3. 转数快:
    • 中国银行FPS识别码: 8428963
    • 恒生银行FPS识别码: 160934162

完成後可以用电邮或WhatsApp或传真至3126 9186提交付款证明 (入数纸),会计部确实收取款项後,会寄出收据给您。

私人客戶:

  1. 划线支票 (枱头: 恒宝旅运有限公司)
  2. 银行转帐:
    • 中国银行户口: 033-665-0-004563-8
    • 恒生银行户口: 227-394-897-001
  3. 转数快:
    • 中国银行FPS识别码: 8428963
    • 恒生银行FPS识别码: 160934162
  4. Payme (请与恒宝职员联络)

完成後可以用电邮或WhatsApp方式提交付款证明

Q4. 旅游巴士一般等候时间?

由於市场之旅游巴士供应有限,未能满足客户大量需求,因此车队之工作时间表颇为密集。恒宝为确保每位客户能准时到达目的地,如阁下出发时间超过原订时间15分钟,我司会收取每车$350/小时等候费。

Q5. 确认订车後可否更改订车资料?

客人可以於用车前最少三个工作天(星期一至五)通知我司更改订车资料; 如少於三个工作天(星期一至五) 通知期, 客人或需缴付手续费, 敬希见谅。

(*婚礼花车服务需於用车前最少七个工作天(星期一至五)通知我司更改订车资料)

Q6. 客人於什麽情况下可以取消订单?

  • 客人可於用车前最少七个工作天(星期一至五); 如少於七个工作天(星期一至五)通知期, 阁下或需缴付订单全数费用之50%。
  • 天文台於当天用车前悬挂八号风球或红色暴雨警告讯号或以上
  • 或客人於订车时已经提出要求, 清楚指明於甚麽情况下可以取消用车, 并与恒宝达成共识。

Q7. 现时香港有什麽地方,旅游巴士需要申请禁区证才能进入?

旅游景点 收费 联络部门 领取禁区证地点 申请需时
马湾公园 免费 马湾公园 青衣观景台停车处 2天以上
(星期一至五 09:00 - 21:00 均不需用禁区纸)
2021年12月18日起實施
大屿山 $75 运输署 运输署 3星期以上
海下湾 免费 渔农自然护理署 西贡郊野公园游客中心 3天以上
黄石码头 免费 渔农自然护理署 西贡郊野公园游客中心 3天以上
万宜水库 免费 渔农自然护理署 西贡郊野公园游客中心 3天以上
麦理浩夫人度假村 免费 康乐及文化事务署 康文署邮递至申请人 10天以上
沙头角 免费 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4天以上
中英街 免费 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4天以上
文锦渡/罗湖 免费 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4天以上
落马洲 免费 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4天以上
深圳湾 免费 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4天以上
  • 以上提供之申请所需时间为各部门要求之最少日数,由於禁区证名额有限,我们建议客户当确定行程後尽早申请相关文件, 以确保得到进入批准。
  • 其他位置需客人自行申请

Q8. 现时香港有什麽旅游景点,旅游巴士需付泊车费?

停车场每小时收费
黄大仙庙$70(最低消费两小时)
香港国际机场$20
青马观景台$25(首两小时) / $50(第三小时开始)
山顶$70
马湾公园$20(首两小时)/ $15(第三小时开始)
收费只适用於星期六,日及公众假期
启德邮轮码头$10(星期一至五) / $15(星期六丶日及公众假期)
凡有邮轮驶入及停泊的时段,启德邮轮码头会收取入闸费,9-28座旅游巴$120,29座或以上旅游巴$250

Q9. 现时香港旅游巴士及私家车之隧道费?

车辆类别大榄隧道西区海底隧道东区海底隧道愉景湾
隧道
青屿干线大老山隧道红磡海底隧道狮子山隧道沙田岭隧道/尖山隧道/大围隧道香港仔隧道城门隧道将军澳隧道
私家車$58分时段
收费
分时段
收费
不可以進入免收费$20分时段
收费
$8$8$5$5免收费
單層巴士$180$50$50$50免收费$32$50$8$8$5$5免收费